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MPPI abre investigação contra Águas de Teresina após denúncia de família que está há mais de 15 dias sem água

O Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI) instaurou um procedimento administrativo para apurar uma denúncia de falta de abastecimento de água em uma residência de Teresina. Segundo o morador, a família está há mais de 15 dias sem receber água e enfrenta problemas recorrentes no fornecimento desde 2025.

A situação preocupa ainda mais porque, entre os moradores da casa, estão dois idosos e uma mulher gestante, que dependem do serviço essencial para manter as condições básicas de higiene e saúde.

A investigação está sob responsabilidade da 31ª Promotoria de Justiça de Teresina e foi oficializada por meio de uma portaria assinada pela promotora de Justiça Gladys Gomes Martins de Sousa.

No documento, o Ministério Público ressalta sua atribuição de proteger os direitos dos consumidores, destacando as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor, especialmente em relação à vida, à saúde e à segurança na prestação de serviços públicos.

Procon-PI será informado sobre o caso

Como uma das primeiras providências, o MPPI determinou o encaminhamento de uma cópia da portaria ao Procon-PI, para que o órgão tenha conhecimento da denúncia e possa avaliar as medidas cabíveis.

Também foram determinadas a organização dos documentos relacionados à investigação e a publicação oficial da portaria.

Com o procedimento, o Ministério Público pretende esclarecer as causas das constantes interrupções no abastecimento e verificar se a concessionária está cumprindo suas obrigações na prestação do serviço à população.

Águas de Teresina ainda não se pronunciou

A concessionária Águas de Teresina foi procurada para apresentar esclarecimentos sobre a denúncia, mas não havia enviado posicionamento até a publicação da matéria.

O espaço permanece aberto para manifestação da empresa.

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