Microsoft anuncia fim do Skype após 20 anos de operação

A Microsoft anunciou que encerrará o serviço de videochamadas Skype no dia 5 de maio, após duas décadas em operação. A informação foi divulgada nesta sexta-feira (28) no perfil oficial da plataforma na rede social X.
Segundo a empresa, a decisão visa concentrar esforços no Microsoft Teams, seu outro serviço de comunicação por vídeo, tornando sua oferta mais simplificada.
“Com o Teams, os usuários têm acesso a muitos dos mesmos recursos principais que utilizam no Skype, como chamadas individuais e em grupo, mensagens e compartilhamento de arquivos”, informou a Microsoft em nota oficial.
Lançado em 2003, o Skype revolucionou a comunicação digital ao oferecer chamadas de áudio e vídeo a preços acessíveis, impactando o setor de telefonia fixa. Em 2011, a Microsoft adquiriu a plataforma por US$ 8,5 bilhões, quando o serviço contava com cerca de 150 milhões de usuários. No entanto, esse número caiu para aproximadamente 23 milhões em 2020, apesar de um breve aumento na demanda durante a pandemia.
Nos últimos anos, o Skype perdeu espaço para concorrentes mais modernos e intuitivos, como Zoom e Slack. A Microsoft, por sua vez, priorizou o desenvolvimento do Teams, que foi amplamente integrado a outras ferramentas do pacote Office, visando atender o mercado corporativo.
Para facilitar a transição, a empresa informou que os usuários do Skype poderão acessar o Teams gratuitamente em qualquer dispositivo compatível, utilizando suas credenciais existentes. Além disso, contatos e bate-papos serão migrados automaticamente para a nova plataforma.
Com essa decisão, o Skype se junta a outros serviços descontinuados pela Microsoft, como o navegador Internet Explorer e o Windows Phone. A empresa não revelou quantos usuários ou funcionários serão impactados pelo encerramento da plataforma.