CEO de IA da Microsoft alerta sobre adaptação de profissionais e risco de “AI psychosis”
O CEO de Inteligência Artificial da Microsoft, Mustafa Suleyman, afirmou em entrevista que o maior desafio da IA não é a eliminação de empregos, mas a rapidez com que as mudanças estão acontecendo. “Minha principal preocupação é que muitas pessoas não serão capazes de se adaptar com rapidez suficiente às mudanças trazidas pela IA”, disse. Segundo ele, a transformação está ocorrendo tão aceleradamente que trabalhadores podem não ter tempo ou recursos para se requalificar. Áreas como atendimento ao cliente e programação já sentem impactos significativos.
Suleyman descartou demissões em massa, mas alertou que o redesenho rápido das funções pode deixar muitos profissionais despreparados para o novo cenário laboral. Para mitigar os efeitos, o executivo defende ações proativas de governos, empresas e instituições de ensino, incluindo programas de requalificação, maior acesso a ferramentas digitais e promoção da alfabetização tecnológica. “O objetivo é permitir que as pessoas prosperem em uma economia impulsionada por IA, e não apenas sobrevivam nela”, afirmou.
Além dos impactos no mercado de trabalho, Suleyman chamou atenção para um fenômeno emergente que ele denomina “AI psychosis”. Trata-se de uma condição em que indivíduos passam a perder o contato com a vida real devido à interação excessiva com sistemas de inteligência artificial, confundindo interações com bots com relações humanas. Ele classificou o risco como “real e emergente”, afetando principalmente pessoas vulneráveis.
Para prevenir o problema, Suleyman sugere:
- Alertas claros sobre as limitações da IA
- Monitoramento de padrões de uso prejudiciais
- Parcerias com profissionais de saúde mental para estudar e reduzir os riscos
O executivo reforça que a adaptação e a regulação responsável são essenciais para que a tecnologia beneficie a sociedade sem gerar desequilíbrios sociais ou psicológicos.
