Piauí Inova e Lança BO Fácil, Plataforma Pioneira no Brasil para Registro de Ocorrências via WhatsApp
O Piauí se destaca no cenário nacional ao lançar o BO Fácil, a primeira plataforma do Brasil que permite o registro de boletins de ocorrência (BOs), denúncias anônimas e acionamento do 190 diretamente pelo WhatsApp. Desenvolvida em parceria pelo Governo do Estado do Piauí, através da Secretaria de Segurança Pública (SSP-PI), e a Universidade Federal do Piauí (UFPI), a iniciativa visa agilizar e desburocratizar o acesso aos serviços de segurança pública para a população. A solenidade de lançamento está marcada para esta segunda-feira, 30 de junho, às 7h, no Espaço da Cidadania Digital, em Teresina.
Como Funciona o BO Fácil?
A plataforma utiliza inteligência artificial (IA) para coletar as informações essenciais da ocorrência, como descrição dos fatos, data, local, envolvidos e objetos relacionados. Após a inserção dos dados, o próprio sistema gera um protocolo em PDF, que é enviado automaticamente ao cidadão, garantindo rapidez e segurança no registro.
Além do registro de BO, o BO Fácil oferece duas outras funcionalidades importantes:
- Atendimento 190: Um canal direto com o Centro Integrado de Comando de Controle (CICC), permitindo o envio da localização pelo WhatsApp para agilizar o socorro em situações de emergência.
- Denúncia Anônima: Permite que o cidadão repasse informações de forma sigilosa, sem necessidade de identificação, contribuindo para o combate à criminalidade.
Segurança Pública com Tecnologia e Cidadania
O secretário de Segurança Pública, Chico Lucas, expressou entusiasmo com a inovação. “Mais uma vez, o Piauí sai na frente. Somos o primeiro Estado do Brasil a oferecer o registro de boletim de ocorrência via WhatsApp, de forma automatizada, simples e acessível para todos os piauienses. O BO Fácil é uma resposta concreta à necessidade de modernizar a segurança pública e aproximar o serviço da população. É segurança pública com tecnologia e com o olhar voltado para o cidadão”, explicou.
O projeto representa um avanço significativo na política de modernização da segurança pública piauiense, ampliando a acessibilidade aos serviços essenciais, especialmente para pessoas que enfrentam dificuldades de deslocamento ou acesso a canais convencionais.
O delegado Anchieta Nery, diretor de Inteligência da SSP-PI, destacou a robustez do sistema por trás da simplicidade. “Por trás da simplicidade no atendimento, existe um sistema robusto, que utiliza inteligência artificial, mas com a supervisão e validação de policiais capacitados. Todas as informações recebidas passam por um processo de análise para evitar o uso indevido da ferramenta. As ocorrências falsas, por exemplo, podem gerar responsabilização criminal. Nosso compromisso é garantir que os dados sejam tratados com responsabilidade, segurança e agilidade, para que o BO Fácil seja mais um aliado no combate ao crime no Piauí”, esclareceu o delegado, reforçando o compromisso com a segurança e a integridade das informações.
